販売業者

株式会社メディコス・エンタテインメント

代表責任者

伊藤 拓己

所在地

〒101-0051
東京都千代田区神田神保町3-5 住友不動産九段下ビル5階

電話番号

0120-973-763（10:00～17:00　土日・祝日を除きます）

メールアドレス

contact@medicos-e.net

URL

https://medicos-e-shop.net/

商品代金以外の必要料金

・送料全国一律650円(税込)(1配送先につき)
　沖縄県のみ1,500円(税込)
・銀行振り込み、コンビニ決済における手数料

※海外へのご発送はしておりませんので、ご注意ください。

注文方法

商品のご注文は当ウェブサイトから承っております。

商品の種別やお支払方法に応じ、以下の手順で商品をお届けいたします。

○通常商品
銀行振り込み、支払い時のみ 「ご注文の確認」・「入金確認」(銀行振り込み、コンビニ決済の支払い時のみ)・「発送完了」の各段階で、メールにてお客様にご連絡をさせていただいております。

○予約販売商品
「ご予約注文の確認」・「入金確認」」(銀行振り込み、コンビニ決済の支払い時のみ)・「発送完了」の各段階で、メールにてお客様にご連絡をさせていただいております。

****@medicos-e.net(****部分は案内内容により異なります)から配信されるメールを受信できるよう、予めお客様のメール環境の設定をお願いいたします。

支払方法

・クレジットカード　　ご注文時に引き落としとなり、ご注文後商品を発送いたします。
(VISA,Master,JCB,Diners Club,AMERICAN EXPRESS)

・銀行振り込み　振込手数料は、お客様負担となります。
・コンビニ決済 (商品発送前に前払い)
当店のコンビニ決済でご利用可能なコンビニエンスストアは、以下の通りとなります。
・ローソン
・ファミリーマート
・ミニストップ
・セイコーマート
決済手数料は、注文金額等にかかわらず、１件の注文（１回の発送）につき一律「220円（税込）」となります。
お振込み確認後に発送をいたします。
※商品発送との同梱以外での領収書・納品書のお渡しはしておりませんのでご了承をお願いいたします。

支払期限

　 -　銀行振込の場合
　　　 ご注文より8日以内に弊社指定口座へお振込ください。
　　　 8日を超えた場合は一旦キャンセル扱いとさせていただきます。
　　　 再度、ご注文いただきますようお願いします。
　　　 　 -コンビニ決済の場合
　　　 ご注文より8日以内にご選択頂いたコンビニにてお支払いください。
　　　 　 -　クレジットカードの場合
　　　 ご注文画面の案内に従い処理を行ってください。

引き渡し時期

ご入金確認後より通常5営業日以内での発送をいたします。予約商品については、個別に記載されている発売日以降のお届けとさせていただきます。

※新作予約商品と発売中の商品を一緒に注文された場合は、新作の発売日に一括してお届けします。
※複数の新作を同時に注文された場合は、最も遅い発売日に合わせて一括でお届けします。
※商品発送後にお客様の住所記載不備、ご転居先のお知らせ不備などがございました際に発生します再発送につきましては、再度費用のご負担が必要となります。

返品・交換について

弊社および(株)ディ・モールト ベネの商品につきましては万全を期しておりますが、万一、ご注文と異なる商品がお届けとなった場合や、破損・汚損していた場合には、商品到着より3日以内に必ずお電話又は、Eメールにてお問い合わせ下さい。
セキュリティーの関係上、事前のご連絡なくご返送いただきました場合は、お受け取りすることが出来ません。
また、以前弊社に初期不良等でご連絡いただいた事のあるお客様に関しましても、別件(別の商品)の初期不良等のご質問は、お手数ですが新たにご連絡をお願い致します。

お問い合わせにおけます詳細はこちらをご参照ください。